郵件營(yíng)銷是跨境電商網(wǎng)站最常用的營(yíng)銷商手段，隨著進(jìn)入市場(chǎng)的外貿(mào)網(wǎng)站日漸增多，營(yíng)銷手段也逐漸多元化起來，如果沒有比較明顯的優(yōu)勢(shì)，那么營(yíng)銷就無法達(dá)到預(yù)期的效果。因?yàn)榭蛻舻倪x擇變多，所以關(guān)注的地方也豐富起來，因此在日常外貿(mào)推廣營(yíng)銷時(shí)，EDM郵件營(yíng)銷的內(nèi)容也要多注意。根據(jù)總結(jié)，成功的獨(dú)立外貿(mào)網(wǎng)站的郵件營(yíng)銷可以有以下3種方式——

　　價(jià)格相關(guān)

　　零售外貿(mào)電商出售的產(chǎn)品一般都集中在市場(chǎng)比較大的產(chǎn)品上，這類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)較大，早期電商喜歡用低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)來吸引客戶的注意，目前這種方式雖然被詬病，但仍然是一個(gè)非常關(guān)鍵的宣傳要點(diǎn)。因此，在給客戶發(fā)送的郵件中，仍然可以用“降價(jià)”“打折”等作為宣傳點(diǎn)，吸引買家訪問網(wǎng)站并下單。當(dāng)然，這其中也包括各種主題活動(dòng)。

　　多類型郵件

　　在客戶注冊(cè)后，發(fā)送歡迎郵件;客戶下單之后，發(fā)送收款郵件;產(chǎn)品出倉之后，發(fā)送物流提醒郵件;用戶超過30天以上沒有訪問網(wǎng)站時(shí)，可以發(fā)送煽情的回歸郵件;其他諸如會(huì)員升級(jí)了提示網(wǎng)站特權(quán)升級(jí)，客戶曾關(guān)注的產(chǎn)品降價(jià)提醒是否購買等等。……這些郵件看似繁瑣，但卻可以讓大多數(shù)買家感受到網(wǎng)站的關(guān)心，以客戶為中心的郵件，能讓客戶將注意力再一次投向網(wǎng)站。

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　　提供優(yōu)惠

　　例如滿減優(yōu)惠、會(huì)員優(yōu)惠、滿價(jià)格免郵費(fèi)等等，和價(jià)格類似，但又區(qū)別于價(jià)格元素。特別是郵費(fèi)，很多人購買外貿(mào)網(wǎng)站上的產(chǎn)品，對(duì)物流的抱怨在差評(píng)中的比例較高。如果提供免郵優(yōu)惠，那么差評(píng)率就會(huì)降低一點(diǎn)。同時(shí)，免郵也是提供優(yōu)惠的一點(diǎn)，完全可以作為網(wǎng)站上的宣傳重點(diǎn)。

　　郵件發(fā)送的注意要點(diǎn)：考慮到現(xiàn)在很多智能手機(jī)都會(huì)有APP，因此在制作郵件內(nèi)容的時(shí)候要考慮到手機(jī)用戶體驗(yàn)，采用自適應(yīng)的方式。同樣是手機(jī)用戶，外貿(mào)網(wǎng)站也可以同時(shí)建立手機(jī)端網(wǎng)站，方便用戶瀏覽。

　　時(shí)代在進(jìn)步，EDM營(yíng)銷內(nèi)容也將多種多樣。上面舉例的三點(diǎn)只是跨境電商網(wǎng)站日常營(yíng)銷的內(nèi)容，希望能夠給各位電商朋友一點(diǎn)啟發(fā)。