時(shí)間:2016-06-20細(xì)談跨境平臺(tái)電商做亞馬遜(Amazon)“跟賣”相關(guān)FAQ問題
亞馬遜(Amazon)的特點(diǎn)就是跟賣。很多參加過Amazon形形色色培訓(xùn)的跨境電商新賣家,也一定會(huì)發(fā)現(xiàn),很多培訓(xùn)都會(huì)把“跟賣”作為一個(gè)重頭戲來講了又講。但不是每個(gè)跟賣的賣家都能夠在跟賣中獲取成功。跟賣,往往也意味著有很多的苦惱困擾著你。一賣家朋友苦惱的對(duì)我說,他的月銷售額將近30W刀的賬號(hào)被關(guān)了,原因竟是跟賣被舉報(bào)。由此可見,跟賣的風(fēng)險(xiǎn)還是挺大的。
IMCART跨境B2C獨(dú)立站網(wǎng)站系統(tǒng),為跨境平臺(tái)電商整理出世上最詳細(xì)的關(guān)于Amazon跟賣的相關(guān)FAQ問題。
什么是跟賣?
當(dāng)你想賣某一產(chǎn)品時(shí),發(fā)現(xiàn)已有賣家在銷售相同的產(chǎn)品,在此情況下,你僅僅對(duì)產(chǎn)品價(jià)格和庫存進(jìn)行設(shè)定,和已有賣家共同爭(zhēng)搶Buy Box的行為即為跟賣。
為什么可以跟賣?
在別的平臺(tái)上,所有的Listing都是需要賣家自建的,為什么Amazon上可以無需自建Listing而跟賣呢?
Amazon的理念是,所有的Listing創(chuàng)建之后,其Listing本身歸屬權(quán)已屬于Amazon平臺(tái),基于此原則,為了減少平臺(tái)的重復(fù)Listing數(shù)量,優(yōu)化顧客購物體驗(yàn),Amazon推出跟賣的銷售方式。
其他平臺(tái),比如Ebay, 曾出現(xiàn)重復(fù)Listing過多而引起Google等搜索引擎對(duì)其搜索結(jié)果進(jìn)行屏蔽和降權(quán)的情況。
跟賣對(duì)買家的好處:
因?yàn)長isting減少,縮小了搜索范圍,同時(shí)提供了不同賣家的多個(gè)選擇,用戶體驗(yàn)好,可以簡(jiǎn)單快速下單,用戶滿意度高。
對(duì)賣家來說,跟賣的優(yōu)勢(shì):
最直接的,發(fā)布產(chǎn)品的過程可以簡(jiǎn)化到極致了,沒有了繁瑣的發(fā)布過程,同時(shí),曝光量大,流量高,流量即意味著銷量,訂單起量快,對(duì)于賬號(hào)沖銷量來說,是一個(gè)比較好的選擇。
跟賣的劣勢(shì):
因?yàn)槭嵌鄠€(gè)賣家競(jìng)爭(zhēng)一條Listing,造成價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格無底限,利潤低,甚至低到虧本的情況都有可能出現(xiàn)。
跟賣的風(fēng)險(xiǎn):
跟賣的最直接風(fēng)險(xiǎn)可能就是因?yàn)榍捌谧龈u調(diào)研時(shí)判斷不準(zhǔn),而造成品牌侵權(quán)被品牌持有賣家投訴,造成賬號(hào)被限或者被封號(hào)。Amazon對(duì)于品牌侵權(quán)的處理算是比較嚴(yán)厲的了。
同時(shí),跟賣可能會(huì)由于某些產(chǎn)品細(xì)節(jié)包裝細(xì)節(jié)的出入而造成客戶投訴率高。
第三點(diǎn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)就是,如果跟賣Listing被修改或者被移除,必然造成庫存積壓。
如何跟賣?
1、首先要確保跟賣的Listing是你有穩(wěn)定貨源和品質(zhì)保障的產(chǎn)品,不要僅僅為了跟賣而跟賣,沒有貨源保障的跟賣全是自我作踐;
2、跟賣時(shí)要注意適當(dāng)檢索對(duì)方商標(biāo)的有效性。這時(shí),你需要用到包括Google, 美國商標(biāo)網(wǎng)等,包括但不僅限于此;
3、跟賣時(shí)不要明目張膽的跟賣一些大牌,比如跟賣Apple、Samsung、Cannon、 Espon等,跟賣這些,等于就是宣告你在賣假貨;
4、跟賣時(shí)的小竅門:該Listing已經(jīng)有大于4個(gè)以上的跟賣,且經(jīng)過你自己的判斷,原有的跟賣者非一人所為;
5、跟賣的Listing要每天檢查,簡(jiǎn)單瀏覽,不要出現(xiàn)上文提到的產(chǎn)品已經(jīng)被修改了你還不知;
6、跟賣的價(jià)格要保證自己合適的利潤,任何生意,沒有利潤都是自欺欺人,所謂的戰(zhàn)略虧損,忘了吧,除非你正在引入VC, 如果你正在引入VC風(fēng)投,估計(jì)你也沒精力讀這篇文章了;
7、跟賣的價(jià)格要適時(shí)做調(diào)整,跟賣的價(jià)格自然要低一點(diǎn),但即便你是Lowest,也要及時(shí)檢查比你高的賣家價(jià)格,如果彼此價(jià)格差太大,你應(yīng)當(dāng)適當(dāng)提高價(jià)格以保證較高的利潤率;
8、如果跟賣的Listing被權(quán)利人發(fā)Message通知說需要下架否則投訴之類,建議最好做出刪除處理。產(chǎn)品有的是,但沒了賬號(hào),一切都將成為空談。順便說一句,絕大多數(shù)的中國賣家,在投訴前一般都會(huì)提前通知你一聲的,畢竟走Amazon的投訴程序是漫長而耗費(fèi)精力的。
不可否認(rèn)的,站在風(fēng)口的跨境平臺(tái)電商競(jìng)爭(zhēng),真的只能用熾熱來形容,關(guān)于熾熱的程度,看看每天的新聞就知道了,你必須要非常努力,才能看起來毫不費(fèi)力。另外不要跟風(fēng)的涌入平臺(tái),跨境電商B2C自建獨(dú)立站這塊也許更適合你。
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什么是跟賣?
當(dāng)你想賣某一產(chǎn)品時(shí),發(fā)現(xiàn)已有賣家在銷售相同的產(chǎn)品,在此情況下,你僅僅對(duì)產(chǎn)品價(jià)格和庫存進(jìn)行設(shè)定,和已有賣家共同爭(zhēng)搶Buy Box的行為即為跟賣。
為什么可以跟賣?
在別的平臺(tái)上,所有的Listing都是需要賣家自建的,為什么Amazon上可以無需自建Listing而跟賣呢?
Amazon的理念是,所有的Listing創(chuàng)建之后,其Listing本身歸屬權(quán)已屬于Amazon平臺(tái),基于此原則,為了減少平臺(tái)的重復(fù)Listing數(shù)量,優(yōu)化顧客購物體驗(yàn),Amazon推出跟賣的銷售方式。
其他平臺(tái),比如Ebay, 曾出現(xiàn)重復(fù)Listing過多而引起Google等搜索引擎對(duì)其搜索結(jié)果進(jìn)行屏蔽和降權(quán)的情況。
跟賣對(duì)買家的好處:
因?yàn)長isting減少,縮小了搜索范圍,同時(shí)提供了不同賣家的多個(gè)選擇,用戶體驗(yàn)好,可以簡(jiǎn)單快速下單,用戶滿意度高。
對(duì)賣家來說,跟賣的優(yōu)勢(shì):
最直接的,發(fā)布產(chǎn)品的過程可以簡(jiǎn)化到極致了,沒有了繁瑣的發(fā)布過程,同時(shí),曝光量大,流量高,流量即意味著銷量,訂單起量快,對(duì)于賬號(hào)沖銷量來說,是一個(gè)比較好的選擇。
跟賣的劣勢(shì):
因?yàn)槭嵌鄠€(gè)賣家競(jìng)爭(zhēng)一條Listing,造成價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格無底限,利潤低,甚至低到虧本的情況都有可能出現(xiàn)。
跟賣的風(fēng)險(xiǎn):
跟賣的最直接風(fēng)險(xiǎn)可能就是因?yàn)榍捌谧龈u調(diào)研時(shí)判斷不準(zhǔn),而造成品牌侵權(quán)被品牌持有賣家投訴,造成賬號(hào)被限或者被封號(hào)。Amazon對(duì)于品牌侵權(quán)的處理算是比較嚴(yán)厲的了。
同時(shí),跟賣可能會(huì)由于某些產(chǎn)品細(xì)節(jié)包裝細(xì)節(jié)的出入而造成客戶投訴率高。
第三點(diǎn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)就是,如果跟賣Listing被修改或者被移除,必然造成庫存積壓。
如何跟賣?
1、首先要確保跟賣的Listing是你有穩(wěn)定貨源和品質(zhì)保障的產(chǎn)品,不要僅僅為了跟賣而跟賣,沒有貨源保障的跟賣全是自我作踐;
2、跟賣時(shí)要注意適當(dāng)檢索對(duì)方商標(biāo)的有效性。這時(shí),你需要用到包括Google, 美國商標(biāo)網(wǎng)等,包括但不僅限于此;
3、跟賣時(shí)不要明目張膽的跟賣一些大牌,比如跟賣Apple、Samsung、Cannon、 Espon等,跟賣這些,等于就是宣告你在賣假貨;
4、跟賣時(shí)的小竅門:該Listing已經(jīng)有大于4個(gè)以上的跟賣,且經(jīng)過你自己的判斷,原有的跟賣者非一人所為;
5、跟賣的Listing要每天檢查,簡(jiǎn)單瀏覽,不要出現(xiàn)上文提到的產(chǎn)品已經(jīng)被修改了你還不知;
6、跟賣的價(jià)格要保證自己合適的利潤,任何生意,沒有利潤都是自欺欺人,所謂的戰(zhàn)略虧損,忘了吧,除非你正在引入VC, 如果你正在引入VC風(fēng)投,估計(jì)你也沒精力讀這篇文章了;
7、跟賣的價(jià)格要適時(shí)做調(diào)整,跟賣的價(jià)格自然要低一點(diǎn),但即便你是Lowest,也要及時(shí)檢查比你高的賣家價(jià)格,如果彼此價(jià)格差太大,你應(yīng)當(dāng)適當(dāng)提高價(jià)格以保證較高的利潤率;
8、如果跟賣的Listing被權(quán)利人發(fā)Message通知說需要下架否則投訴之類,建議最好做出刪除處理。產(chǎn)品有的是,但沒了賬號(hào),一切都將成為空談。順便說一句,絕大多數(shù)的中國賣家,在投訴前一般都會(huì)提前通知你一聲的,畢竟走Amazon的投訴程序是漫長而耗費(fèi)精力的。
不可否認(rèn)的,站在風(fēng)口的跨境平臺(tái)電商競(jìng)爭(zhēng),真的只能用熾熱來形容,關(guān)于熾熱的程度,看看每天的新聞就知道了,你必須要非常努力,才能看起來毫不費(fèi)力。另外不要跟風(fēng)的涌入平臺(tái),跨境電商B2C自建獨(dú)立站這塊也許更適合你。
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