很多朋友在購(gòu)買空間、服務(wù)器時(shí)吃了一兩次的虧后就開(kāi)始選擇一些大的公司了，然而有些時(shí)候?yàn)榱吮阋司驼掖砩讨苯淤?gòu)買，買后各方面的服務(wù)與技術(shù)支持都沒(méi)辦法解決，這不又有一個(gè)朋友在那邊抱怨了：

　　在圖中所示的是一位用戶向美橙互聯(lián)公司購(gòu)買了空間后，在一個(gè)月下來(lái)空間一直出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，而且不能很好的解決，實(shí)在是郁悶，用他的話說(shuō)是：美橙空間不是一般的垃圾！買了一年的空間。整的加起來(lái)用不到一個(gè)月的時(shí)間?。?！不是訪問(wèn)不了就是訪問(wèn)跟蝸牛一樣的速度。N次提交問(wèn)題，打也N個(gè)電話都無(wú)法解決，申請(qǐng)退款也不給退。

　　當(dāng)然也并不是只有一個(gè)人租了他們的空間有問(wèn)題，其它很多朋友也有類似的問(wèn)題，具體如下：

　　A：我暈啊，之前用的主機(jī)不是挺好的嗎，怎么換了個(gè)香港空間，268一年，購(gòu)買前幾天沒(méi)問(wèn)題，一星期后網(wǎng)站有時(shí)打不開(kāi)，跟抽風(fēng)一樣，找客服理論，人家直接不鳥(niǎo)你。這空間還不如那幾十元一年的空間。

　　B：對(duì)美橙是越做越?jīng)]信心了，客服態(tài)度那個(gè)差呀，真的是沒(méi)法說(shuō)，而且只有售前服務(wù)QQ，沒(méi)有售后服務(wù)QQ的。有時(shí)折騰半天還找不到人。安全性爛，連被掛馬的網(wǎng)頁(yè)也上傳得了，一些安全性高的公司根本無(wú)法上傳。之前baidu一下，居然還發(fā)現(xiàn)了樂(lè)山事件，媽呀，等到期了，走人了。不然我的客戶也會(huì)走人的。

　　C：朋友介紹說(shuō)，美橙空間很穩(wěn)定，速度一般，要命的是，老愛(ài)開(kāi)硬防，導(dǎo)致域名多了一串后綴，被搜索引擎K了幾次。他說(shuō)站在搜索引擎的角度，那跟不穩(wěn)定也差不多了，因此放棄了選擇。

　　從他們的幾個(gè)客戶反映來(lái)看，美橙在售后這塊做的比較差，技術(shù)上算一般般的那種，從描述上大家所說(shuō)的，有些機(jī)房的空間不是很穩(wěn)定。也許是他們公司太大，運(yùn)維太少的緣故吧。像我們公司都配備了專業(yè)的運(yùn)維部和運(yùn)維管理，在各方面都做了很好的準(zhǔn)備。不過(guò)換句話說(shuō)，目前我們公司的確是沒(méi)有他們大，但在服務(wù)方面還是不比他差的。如果按整體的比例來(lái)說(shuō)，我們公司還是比他們強(qiáng)的，畢竟我們目前的管理方式是屬于超一流的（一個(gè)公司同時(shí)具體業(yè)務(wù)部、運(yùn)維部、設(shè)計(jì)部、程序部、推廣部的試問(wèn)現(xiàn)在有幾個(gè)公司有這樣的團(tuán)隊(duì)）。